ヤマダ電機のECリコメンデーション

ヤマダ電機ECサイトで、7月26日にリコメンデーションシステムが公開されていました。

一番上に目立つ形でバナーが置いてあり、力を入れているっぽいことが分かります。
http://www.yamada-denkiweb.com/


エンジンはALBERT社(日本のベンチャー?)の独自エンジンBull's Eyeだそうです。
http://www.albert2005.co.jp/technology/index.html

ALBERT社の技術説明と、サイトでの登録の仕方から、アンケートベース型のリコメンデーションに独自方式のリアルタイム分析を加えたもののなのかな、という印象。

サイト上でかなり直接的な嗜好アンケートを取り、商品カテゴリごとにユーザの理想的な商品スペックを決定して、個別の商品スペックとの「距離」が近いものから推薦するアルゴリズムみたいです。

主に郊外に展開しているヤマダ電機からすると、既にヤマダ電機をよく知る中年以降の層の人々にとっては、店員さんに聞くような感じで受入れやすい方式(コンシェルジュ方式)と考えたのかもしれません。なのでいわゆるECサイトにおけるOne to Oneとはちと異なる。
とりあえず、真新しさからちょっとやってみようと思うのかも?

一応自分もやってみたけど、アンケートがかなり冗長だったので、途中で飽きた。。。
あと「どのくらい重視しますか?」というスライダーつまみによるレベル評価的なアンケートをユーザーが適切に設定できるとは限らない(というより無理。)ので、うまく出ないときに冗長なアンケートを何度も全て取り直さなければならないのはかなり苦痛。

正直微妙。(すぐに捨てられるんじゃないかこれ・・・)


ただ、推薦された商品は店員のコメントなどが詳細についており、商品管理はかなり行き届いているのかなあと思いました。



<追記>
が、あまりにも出てくる件数が少ない。(フィット率11%とかのが10位くらいに入ってくる)
さらに全家電製品の分だけ店員のコメントを書いたり、詳細なスペックをDB管理したりするのは正直小売業の皆さんの日常業務からするとかなり無理な負担だということを考えると、リコメンデーションに使用される商品点数は相当削られてるんじゃないかという罠。

コンプライアンス

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20060720-00000031-sanspo-ent

 今回の素早い決断について、水上氏は「明らかな犯罪行為」、竹中氏は「2年前に社内にコンプライアンス室を設置し、社長以下、普段から口をすっぱくして法令順守に努めるよう言ってきた」とやりきれない表情を見せた。

コンプライアンスの意味を勘違いしてないか?
企業活動における法令の遵守だろ。


個人が法律を守るのはそれ以前の問題というか。

Yahoo

最近Yahooがおかしいような。
Yahooメールがアップグレードされたと思ったらSleipnirでゴミ箱の一括削除ができなかったり、メッセンジャーこんな現象が起こったり。

まあ前者はわりあいどうでもいいとして、後者はトロイなのか?
とりあえずYahooメッセをアンインスト&再インストしてみたが、今度は無駄にすげえ通信し始めてハング気味になったのでもう使うのやめよ。

「かぜがなおりかけた」

これってかなり前にも同じ現象があった気がするが。。。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20060718-00000516-yom-soci
形態素解析の不具合?
2バイト文字処理の不具合?
興味本位だが、原因が知りたいなあ。